
2015年12月7日,全國(guó)第一個(gè)以“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”命名的醫(yī)院——烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院誕生,即使在互聯(lián)網(wǎng)信息如此快速迭新的時(shí)代,其的誕生也算得上是一種“破天荒”,由此,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療從“輕問(wèn)診”邁入“在線(xiàn)問(wèn)診”時(shí)代。
然而,正是這個(gè)在當(dāng)時(shí)看來(lái)像“早產(chǎn)兒”一樣的新興業(yè)態(tài),讓產(chǎn)業(yè)看到了深度參與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的時(shí)代機(jī)遇,順著烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“撕開(kāi)的一隅”,各大互聯(lián)網(wǎng)玩家紛紛入局。
迎“爆發(fā)”,階段性成效顯現(xiàn)
僅僅在烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院誕生不到一年的時(shí)間里,截至2016年的11月,全國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院大軍就迅速增加到約36家,這一年被稱(chēng)為“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院爆發(fā)元年”!昂缥(yīng)”是明顯的,2016年之后,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的大軍還在快速擴(kuò)充,不過(guò),其蔓延的版圖伸到了一個(gè)欠發(fā)達(dá)的西部省會(huì)城市—銀川。
2016年12月10日,好大夫在線(xiàn)的銀川智慧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正式開(kāi)業(yè),成為了銀川之互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的“開(kāi)局者”,2017年3月12日,由微醫(yī)和寧夏醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院共建的寧夏互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正式開(kāi)業(yè),緊隨其后,2017年3月19日,包括丁香園、北大醫(yī)信、春雨醫(yī)生、七樂(lè)康等15家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院作為第二批互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè),正式進(jìn)駐銀川,由此,其成為了我國(guó)規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院產(chǎn)業(yè)基地,也被行業(yè)稱(chēng)為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的“樣板間”。
據(jù)銀川市大數(shù)據(jù)管理服務(wù)局局長(zhǎng)王川日前在銀川舉行的大數(shù)據(jù)推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展高級(jí)研討會(huì)上介紹,截至到目前,銀川已簽約31家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),其中,共計(jì)有21家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以備案形式相繼獲得銀川市政府頒發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“牌照”,即《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,有了該證,才能“執(zhí)證上崗”。
入駐銀川的部分互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)
其中,國(guó)內(nèi)醫(yī)療大數(shù)據(jù)和人工智能領(lǐng)域獨(dú)角獸企業(yè)——零氪科技旗下零氪互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院作為第一批拿到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照的企業(yè),基于母體的大數(shù)據(jù)平臺(tái)及資源優(yōu)勢(shì),探索出了一套以大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),從癌癥科普到患者教育,從醫(yī)患溝通互動(dòng)到線(xiàn)上診療,以及專(zhuān)業(yè)藥事服務(wù)和患者隨訪服務(wù)的系統(tǒng)化服務(wù)體系,近日,零氪科技還分別于銀川市大數(shù)據(jù)管理服務(wù)局、銀川市第一人民醫(yī)院以及銀川市衛(wèi)計(jì)委簽署合作協(xié)議,未來(lái),簽約各方將在銀川共同建設(shè)全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院基地和國(guó)家健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)中心。
除了零氪這樣與相關(guān)職能部門(mén)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽署了實(shí)質(zhì)性合作協(xié)議,其他落地的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院有在正式開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)嗎,還僅僅只是跟風(fēng)“卡位”,對(duì)此,王川向醫(yī)谷表示:初期,由于國(guó)家相關(guān)政策不太明朗,一部分企業(yè)即使拿到了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的資質(zhì)也依然處于保守的觀望狀態(tài),很多業(yè)務(wù)受?chē)?guó)家政策調(diào)控的限制或者風(fēng)向的引導(dǎo),不怎么開(kāi)展,不過(guò),隨著今年4月份出臺(tái)的首個(gè)提到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的國(guó)家政策文件《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見(jiàn)》的出臺(tái),以及國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的先后到訪,實(shí)實(shí)在在的市場(chǎng)訴求加上陽(yáng)光政策的加持,今年下半年,銀川互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院產(chǎn)業(yè)基地將呈現(xiàn)爆發(fā)式的發(fā)展!
據(jù)王川表示,目前產(chǎn)業(yè)基地的階段性成效已開(kāi)始顯現(xiàn),截至到目前,在銀川備案注冊(cè)的醫(yī)生總數(shù)超過(guò)2.7萬(wàn)人,累計(jì)服務(wù)患者700多萬(wàn)人次,服務(wù)銀川患者43萬(wàn)人,為推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,緩解群眾看病難、看病貴等問(wèn)題發(fā)揮了積極作用,另?yè)?jù)王川坦言,在先期開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的企業(yè)中,有個(gè)別企業(yè)僅僅在去年就獲得了不錯(cuò)的營(yíng)業(yè)流水,為地方政府帶來(lái)了一定稅收,不過(guò)具體金額不便透露。
現(xiàn)“真空”,專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)管細(xì)則即將公布
“總是有很多人在問(wèn)銀川發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),作為一個(gè)欠發(fā)達(dá)的西部城市,哪有什么優(yōu)勢(shì),其實(shí)更多的還是挑戰(zhàn),這些挑戰(zhàn)不僅僅是銀川的,而是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院這個(gè)業(yè)態(tài)所面臨的一個(gè)全國(guó)性的挑戰(zhàn),因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院作為醫(yī)療新模式,與傳統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有很大的區(qū)別,然而現(xiàn)行的行業(yè)管理制度、監(jiān)管條例、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)都不適用于這一新模式”。王川說(shuō)道。
王川的觀點(diǎn)得到了國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)所副主任馬源的認(rèn)同,在馬源看來(lái),對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái),其兼具醫(yī)院部分功能但又有所不同,就監(jiān)管而言,若參照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》 提出的醫(yī)院選址、服務(wù)半徑、病床編制、器械配備等條件進(jìn)行監(jiān)管,又與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的虛擬性不匹配,同時(shí),質(zhì)量管理、責(zé)任劃分及醫(yī)療糾紛,患病記錄、電子處方等泄露風(fēng)險(xiǎn)隨之伴生,個(gè)人隱私保護(hù)成新問(wèn)題?偠灾,從本質(zhì)上講,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是一個(gè)提供醫(yī)患信息撮合的服務(wù)平臺(tái),既不能按照傳統(tǒng)條件或標(biāo)準(zhǔn)來(lái)管理互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機(jī)構(gòu),也不能按照互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)(ICP)來(lái)進(jìn)行管理。
一般而言,對(duì)于新興業(yè)態(tài)的發(fā)展模式,既沒(méi)有老的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)可以承襲參照,也沒(méi)有新的管理規(guī)范可啟發(fā)思考,該如何破?由此,馬源表示:一種值得探討的思路是研究設(shè)立與實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)相并列的大類(lèi),賦予其對(duì)應(yīng)身份,提出配套的設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)。比如在監(jiān)管對(duì)象上,要賦予互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療合法的身份,同時(shí),進(jìn)一步簡(jiǎn)化醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的條件,促進(jìn)資源流動(dòng),健全醫(yī)師與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的勞動(dòng)關(guān)系,并通過(guò)商業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范基金及或其他風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制消除醫(yī)師的后顧之憂(yōu);在監(jiān)管機(jī)構(gòu)和監(jiān)管手段方面,要處理好地方監(jiān)管責(zé)任和匹配的問(wèn)題,建立跨地域的協(xié)調(diào)機(jī)制,同時(shí)還要聯(lián)合主管藥品、價(jià)格、安全等多個(gè)部門(mén)的通力協(xié)作,加強(qiáng)安全溝通、提升監(jiān)管合力,并開(kāi)發(fā)監(jiān)管平臺(tái),采集必要的監(jiān)管數(shù)據(jù),落實(shí)國(guó)家相關(guān)診療指南和設(shè)計(jì)監(jiān)管的規(guī)則;在監(jiān)管政策方面,一是要保障互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療和傳統(tǒng)醫(yī)療享受同等的醫(yī)保待遇,二是通過(guò)數(shù)據(jù)開(kāi)放,包括國(guó)家研究數(shù)據(jù)庫(kù)定向開(kāi)放給互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機(jī)構(gòu),以此提高平臺(tái)審核的效率和準(zhǔn)確性。
監(jiān)管層力促新政的破局,如果在政策做不到創(chuàng)新的情況下,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)希望至少能享受到“同等待遇”,有企業(yè)人士表示:事實(shí)上,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院也出現(xiàn)了同質(zhì)化嚴(yán)重和差異化競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題,其迎來(lái)了量的爆發(fā),但質(zhì)還未達(dá)到與傳統(tǒng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)相提并論的程度,整個(gè)產(chǎn)業(yè)還處于初級(jí)階段,因此,不求創(chuàng)新型政策的一些偏愛(ài),只求能在一定層面上享受到跟線(xiàn)下的實(shí)體醫(yī)療結(jié)構(gòu)相對(duì)應(yīng)的一些待遇和條件便可。
值得一提的是,據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委遠(yuǎn)程醫(yī)療管理培訓(xùn)中心主任盧清君透露,關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的專(zhuān)項(xiàng)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法,已通過(guò)了所有的評(píng)審審查程序,將于近期正式發(fā)布。
進(jìn)“醫(yī)!,路漫漫上下而求索
作為提供醫(yī)療服務(wù)的平臺(tái),醫(yī)保覆蓋是一個(gè)繞不開(kāi)的話(huà)題,這其中,最核心的環(huán)節(jié)自然是誰(shuí)來(lái)買(mǎi)單?中國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障科學(xué)研究所、醫(yī)療保險(xiǎn)研究室研究員、副主任董朝暉表示:互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院如果由患者自費(fèi),那么市場(chǎng)就會(huì)小很多,這意味著該產(chǎn)業(yè)永遠(yuǎn)做不大,也就很難證明互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的有效價(jià)值,這又進(jìn)一步導(dǎo)致了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療不能納入醫(yī)保報(bào)銷(xiāo),步入一個(gè)死循環(huán)。
2017年3月,銀川市發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶(hù)及門(mén)診統(tǒng)籌管理辦法(試行)》,該《辦法》明確適用于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為參保人員(含參保職工和居民)提供醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)及參保人員在本市行政區(qū)域內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就診。建立職工醫(yī)保個(gè)人賬戶(hù)線(xiàn)上醫(yī)療費(fèi)用支付制度,參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)保的人員在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院線(xiàn)上掛號(hào)、診療,發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用,可用本人的醫(yī)保個(gè)人賬戶(hù)資金支付,這意味著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開(kāi)始首次接軌醫(yī)保。
然而,即使有了銀川的“首試”,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)入醫(yī)保依然困難重重,青島醫(yī)保協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)劉軍帥指出,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療難以納入醫(yī)保是由以下幾個(gè)方面決定的:醫(yī)保的疾病保險(xiǎn)性質(zhì)(部分互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院項(xiàng)目系健康管理范疇,應(yīng)由社會(huì)健康保險(xiǎn)或商業(yè)保險(xiǎn)付費(fèi))、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院明顯缺乏規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)(作為醫(yī)保付費(fèi)產(chǎn)品的醫(yī)保業(yè)務(wù)要求規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)以便于付費(fèi)結(jié)算與質(zhì)量監(jiān)管)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的“關(guān)于醫(yī)療”產(chǎn)品性質(zhì)(大部分互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療項(xiàng)目因其屬性非醫(yī)療服務(wù)而難以以醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目定價(jià))。
進(jìn)一步講,一些公立醫(yī)院醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)的資金壓力已經(jīng)比較大,由于控費(fèi)的問(wèn)題,顧及實(shí)體醫(yī)院的報(bào)銷(xiāo)都較吃力,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院納入醫(yī)保更是吃不消。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療由于其特殊的屬性,還面臨異地結(jié)算的難題,比如,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為患者進(jìn)行問(wèn)診的醫(yī)生,如果沒(méi)有跨越物理性的范疇,是否算異地?如果是其他地方的醫(yī)生對(duì)患者進(jìn)行問(wèn)診,是否算異地?如果算就會(huì)涉及異地結(jié)算的問(wèn)題。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)入醫(yī)保有隱憂(yōu),也有優(yōu)勢(shì),有分析人士認(rèn)為:“實(shí)際上,由于互聯(lián)網(wǎng)上所有的環(huán)節(jié)都是有序可查的,包括醫(yī)患的交流等,相對(duì)來(lái)說(shuō)更利于對(duì)醫(yī)保進(jìn)行控費(fèi),節(jié)省醫(yī)療費(fèi)用, 用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)去整合資源,將這些資源更好地去分享,會(huì)改變醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)供求不均衡的現(xiàn)象,如果醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)供求越來(lái)越均衡的話(huà),那么醫(yī)療保險(xiǎn)的控費(fèi)目標(biāo)就越來(lái)越容易實(shí)現(xiàn)!
不過(guò),業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,走商業(yè)保險(xiǎn)是未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的出路之一,商業(yè)保險(xiǎn)不占用醫(yī)保資源,并且能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)診的許多都是年輕人,有些也會(huì)有個(gè)性化的需求,正好符合商業(yè)保險(xiǎn)的特征。
據(jù)王川介紹,下一步銀川市要通過(guò)打造互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療,形成大眾的健康醫(yī)療數(shù)據(jù),給商業(yè)保險(xiǎn)的設(shè)計(jì)提供思路,同時(shí)給醫(yī)保和商業(yè)保險(xiǎn)公司做核保和核賠的工作,通過(guò)引進(jìn)商業(yè)保險(xiǎn)等,就可實(shí)現(xiàn)大病和重病全包含的醫(yī)保模式。
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