
網(wǎng)上預(yù)約診療、檢查結(jié)果互認(rèn)、電子病歷共享、在線開具處方……《通知》推出30條舉措,共同指向的是提高醫(yī)療領(lǐng)域效率和便捷。
診前:醫(yī)院的號(hào)源要這樣分發(fā)
1、就診第一步,掛號(hào)、取號(hào)。
掛個(gè)號(hào)還要去醫(yī)院排長(zhǎng)隊(duì)?一場(chǎng)足不出戶,隨時(shí)隨地預(yù)約掛號(hào)的革新,正在各大醫(yī)院上演。《通知》提出,各地要建立完善網(wǎng)上預(yù)約診療服務(wù)平臺(tái),加快實(shí)現(xiàn)號(hào)源共享,逐步增加網(wǎng)上預(yù)約號(hào)源比例。三級(jí)醫(yī)院要進(jìn)一步增加預(yù)約診療服務(wù)比例,到2020年,預(yù)約時(shí)段精確到1小時(shí)以內(nèi),并優(yōu)先向醫(yī)療聯(lián)合體內(nèi)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)預(yù)留預(yù)約診療號(hào)源。
到醫(yī)院看病,不少人最頭疼的除了一次又一次地排隊(duì),還有一次又一次地辦卡。不過(guò),以后就不需要如此“麻煩”了。《通知》指出,以推廣應(yīng)用居民電子健康卡為抓手,積極推進(jìn)公共服務(wù)卡的應(yīng)用集成,到2020年,實(shí)現(xiàn)地市級(jí)區(qū)域內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診“一卡通”,患者使用電子健康卡就可在任一醫(yī)療機(jī)構(gòu)掛號(hào)就診、檢查檢驗(yàn)、信息查詢等。
診中:解鎖多種就診姿勢(shì) 數(shù)據(jù)互通疏通中間環(huán)節(jié)
就診姿勢(shì)多種多樣 怎么舒服怎么來(lái)如果身體不適又不方便跑去醫(yī)院看病怎么辦?沒(méi)關(guān)系,《通知》提出多種就診方式,“躺在家中也能看病”的時(shí)代已悄然來(lái)臨。
2、到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院復(fù)診
《通知》提出,鼓勵(lì)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,在確保醫(yī)療質(zhì)量和信息安全的前提下,積極為患者在線提供部分常見病、慢性病復(fù)診服務(wù),以及隨訪管理和遠(yuǎn)程指導(dǎo),逐步實(shí)現(xiàn)患者居家康復(fù),不出家門就能享受優(yōu)質(zhì)高效的復(fù)診服務(wù)。
3、找家庭醫(yī)生簽約
《通知》提出,加快建設(shè)應(yīng)用家庭醫(yī)生簽約服務(wù)智能化信息平臺(tái),推進(jìn)網(wǎng)上便捷有效簽約服務(wù),形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的契約服務(wù)關(guān)系。要搭建家庭醫(yī)生與簽約居民的服務(wù)互動(dòng)平臺(tái),在線提供健康咨詢、慢性病隨訪、健康管理、延伸處方等服務(wù),轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,增進(jìn)醫(yī)患互動(dòng),改善簽約服務(wù)感受。
同時(shí),《通知》規(guī)定,二級(jí)以上醫(yī)院要指定專人負(fù)責(zé)對(duì)接,為簽約轉(zhuǎn)診患者建立綠色通道,通過(guò)信息化手段豐富家庭醫(yī)生上轉(zhuǎn)患者渠道,提供優(yōu)質(zhì)轉(zhuǎn)診服務(wù)。
4、用遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診
《通知》提出,全面推進(jìn)遠(yuǎn)程醫(yī)療專網(wǎng)建設(shè),實(shí)施遠(yuǎn)程醫(yī)療區(qū)域中心醫(yī)院檢測(cè)設(shè)備保障工程。到2020年,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)覆蓋全國(guó)所有醫(yī)療聯(lián)合體和縣級(jí)醫(yī)院,并逐步向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室延伸。醫(yī)療聯(lián)合體牽頭醫(yī)院要建立遠(yuǎn)程醫(yī)療中心。
推廣“基層檢查、上級(jí)診斷”模式,拓展基層衛(wèi)生信息系統(tǒng)中醫(yī)學(xué)影像、遠(yuǎn)程心電、實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)等功能,積極應(yīng)用智能輔助診斷系統(tǒng),提升基層醫(yī)療服務(wù)能力和效率。
數(shù)據(jù)互聯(lián)互通疏通醫(yī)療“神經(jīng)末梢”
《通知》推出多項(xiàng)舉措,減少就診過(guò)程中不必要的環(huán)節(jié),方便快捷才是王道。
5、檢查結(jié)果要互認(rèn)
《通知》提出,大力提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)和應(yīng)用水平,二級(jí)以上醫(yī)院要健全醫(yī)院信息平臺(tái)功能,整合院內(nèi)各類系統(tǒng)資源,實(shí)現(xiàn)集中統(tǒng)一預(yù)約檢查。到2020年,三級(jí)醫(yī)院要實(shí)現(xiàn)院內(nèi)醫(yī)療服務(wù)信息互通共享,有條件的醫(yī)院要盡快實(shí)現(xiàn)。
同時(shí),逐步將所有公立醫(yī)院接入?yún)^(qū)域全民健康信息平臺(tái),到2020年,醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)省級(jí)、地市級(jí)等相關(guān)專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制合格的,在相應(yīng)級(jí)別行政區(qū)域內(nèi)檢查檢驗(yàn)結(jié)果實(shí)行互認(rèn),并實(shí)現(xiàn)醫(yī)療聯(lián)合體內(nèi)電子健康檔案和電子病歷信息共享、檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn),避免患者重復(fù)檢查。
6、支付操作別復(fù)雜
《通知》提出,醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要通過(guò)自助機(jī)具、手機(jī)客戶端等多種途徑,優(yōu)化支付流程,改善結(jié)算模式。在保障信息安全的前提下,加強(qiáng)與醫(yī)保、商保、銀聯(lián)、第三方支付機(jī)構(gòu)合作,為患者提供多種在線支付方式。到2020年,二級(jí)以上醫(yī)院普遍提供移動(dòng)支付等“一站式”結(jié)算服務(wù)。
7、處方允許在線開
《通知》提出,醫(yī)生掌握患者病歷資料后,允許為復(fù)診患者在線開具部分常見病、慢性病處方。二級(jí)以上醫(yī)院要加強(qiáng)藥學(xué)部門信息化建設(shè),鼓勵(lì)有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)推進(jìn)“智慧藥房”建設(shè),實(shí)現(xiàn)處方系統(tǒng)與藥房配藥系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接,方便群眾及時(shí)取藥。線上處方經(jīng)藥師審核后,醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)可委托符合條件的第三方機(jī)構(gòu)配送。
同時(shí),《通知》指出,加強(qiáng)醫(yī)療聯(lián)合體內(nèi)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)用藥銜接,對(duì)向基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)延伸的處方進(jìn)行在線審核。二級(jí)以上醫(yī)院的臨床藥師可以利用信息化手段,為患者提供個(gè)性化的合理用藥指導(dǎo),并指導(dǎo)基層醫(yī)務(wù)人員提高合理用藥水平。
診后:看完病就結(jié)束?事后服務(wù)也要有
《通知》指出,推動(dòng)居民電子健康檔案在線查詢和規(guī)范使用,到2020年,實(shí)現(xiàn)電子健康檔案數(shù)據(jù)庫(kù)與電子病歷數(shù)據(jù)庫(kù)互聯(lián)對(duì)接,全方位記錄、管理居民健康信息。
同時(shí),結(jié)合區(qū)域全民健康信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)與居民電子健康檔案的聯(lián)通整合,健全高血壓、糖尿病等老年慢性病以及食源性疾病管理網(wǎng)絡(luò),推進(jìn)母子健康手冊(cè)信息化,加強(qiáng)對(duì)嚴(yán)重精神障礙患者發(fā)病報(bào)告的審核、數(shù)據(jù)分析、質(zhì)量控制等信息管理。
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