
近日,國家衛(wèi)計委舉行了例行新聞發(fā)布會,此次發(fā)布會上,甘肅省衛(wèi)計委主任劉維忠就甘肅醫(yī)改情況做了介紹。
劉維忠表示:"甘肅醫(yī)改除了認(rèn)真貫徹國家衛(wèi)生計生委的要求和推廣三明的經(jīng)驗以外,主要有這么幾個特色。一是甘肅醫(yī)改思路上突出減少病人的目標(biāo),把醫(yī)改拓展到健康促進(jìn)模式的改革,變改醫(yī)院為改健康。去年有個記者問我,他說公立醫(yī)院改革啥時候能把看病難、看病貴解決了。如果不減少病人,光靠改醫(yī)院很難把看病難解決了,病人越來越多,有多少醫(yī)生能夠呢?
另外,醫(yī)療和病人也是供給側(cè)和需求側(cè)的一個關(guān)系,之所以醫(yī)療行業(yè)不適合市場經(jīng)濟(jì),換句話說,醫(yī)療是個市場失靈的行業(yè),醫(yī)療不能當(dāng)產(chǎn)業(yè)來做,但是健康可以做產(chǎn)業(yè),比如說體育是健康的部分,就可以做產(chǎn)業(yè),養(yǎng)生、藥膳這些都可以做產(chǎn)業(yè),如果不想辦法減少病人,單靠改革醫(yī)院,解決不了"看病難、看病貴"的問題。怎么才能減少病人呢?我們采取了五條措施:一個是大病調(diào)查和干預(yù)。從2013年開始,每年選擇群眾患病人數(shù)多、看病負(fù)擔(dān)重的五種疾病,對患病原因和干預(yù)方法組織專家調(diào)查一年,第二年在全社會發(fā)動老百姓干預(yù)這五種病。比如第一年干預(yù)了五種病,糖尿病、高血壓、高血脂、腎病、白血病,這五種病甘肅有1300多萬人患病,這1300多萬人患病人群解決了,"看病難"就解決了。比如說白血病。我們把這個寫到農(nóng)村"健康文化墻"上,再過兩年甘肅白血病就少了,因為一個白血病每年要花費20多萬,所以白血病少了,甘肅"看病難、看病貴"也緩解了一些。所以,每年調(diào)查五種,現(xiàn)在已經(jīng)調(diào)查了三年,這是一個減少病人的辦法。
第二個是疾病的排序。甘肅在全國有特色就是搞了一個疾病譜排序軟件,全省把疾病譜每個月都排出來。疾病譜排序在甘肅作用非常大,減少很多病人。
第三個是推廣"村級三件事",也是減少病人的一個方法。第一件事,我們用"一病一墻"的方式,比如糖尿病一面墻,我們發(fā)動農(nóng)民種苦蕎麥,多數(shù)糖尿病人吃了血糖就好了,用食療的方法解決慢性病。還有高血壓"一面墻"、高血脂"一面墻",所以我們的"一病一墻"文化墻,人民日報發(fā)了一個評論"健康文化墻,猶如醫(yī)生在身旁",好多農(nóng)民在墻上照相、搞食療,提高農(nóng)民的健康素養(yǎng)。第二件事,每個月天一下雨農(nóng)民沒事干了,村醫(yī)把農(nóng)民召集起來,互相交流一些保健經(jīng)驗,交流一些土方子,村醫(yī)講一些慢性病的管理方法,這是"健康三農(nóng)",在各個村都開展起來了,有好幾年了。第三件事,我們通過超標(biāo),花了25元錢,給農(nóng)民每戶發(fā)了一個"保健箱","保健箱"里有一個鹽袋子、有一個刮痧板、拔火罐器、體溫表,給400多萬農(nóng)戶一戶發(fā)了一個,挨家挨戶培訓(xùn),現(xiàn)在基本培訓(xùn)完了。就一個鹽袋子,農(nóng)民把鹽炒熱里面加一些茴香、花椒葉治13種病,比如頸椎病、甲狀腺結(jié)節(jié)、咳嗽、咽炎、腰椎間盤脫出、肩周炎、關(guān)節(jié)炎、胃疼等等,特別是治老年的前列腺肥大效果明顯,農(nóng)民把一些適宜技術(shù)就掌握了。對于一些小病我們提出"保健在家庭,小病在鄉(xiāng)村,大病不出縣"。甘肅農(nóng)民健康素養(yǎng)提高了,這是減少病人的重要方法。
第四是健康教育進(jìn)家庭。健康教育進(jìn)家庭、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村,每年搞四十多場健康教育講座,培訓(xùn)醫(yī)生,醫(yī)生看完病給病人搞健康咨詢。我們在市縣電視臺免費播放健康養(yǎng)生節(jié)目,提高農(nóng)民的健康素養(yǎng),健康教育應(yīng)該是醫(yī)療衛(wèi)生最高境界。
第五是健康促進(jìn)模式的改革。健康促進(jìn)模式的改革我們采取了許多措施,效果非常好,我最近去渭源縣,住院率下降了16%,門診下降了3%,所以健康促進(jìn)模式改革讓農(nóng)民素養(yǎng)提高了。過去醫(yī)生要增加收入,必須給農(nóng)民多開藥、多檢查,現(xiàn)在我們在改革過程中,實行鄉(xiāng)衛(wèi)生院、縣醫(yī)院實行總額包干,比如去年增了一千萬,今年農(nóng)民得病少了,可能給你一千二百萬,今年農(nóng)民得病多了,可能給你800萬,這樣就能派越來越多的醫(yī)生到農(nóng)村入戶搞健康管理,搞慢性病管理,搞預(yù)防。通過這五個減少病人的辦法,落實了習(xí)主席講的"公平可及、群眾受益,改變醫(yī)院趨利行為"的目標(biāo)。
第二個特色是醫(yī)改方法上,我們提出了三句話,用最簡單的方法解決最基礎(chǔ)的問題,用盡可能少的費用維護(hù)居民健康,走中醫(yī)特色的醫(yī)改道路。舉一個例子,比如2008年,我剛到衛(wèi)生廳上班,一名患者上訪睡在我辦公室沙發(fā)上,對此進(jìn)行思考后,我認(rèn)為必須從用最簡單的辦法入手解決最基礎(chǔ)問題才能讓群眾滿意。后來我們采取了一個很簡單的方法,就是醫(yī)療事故月分析會,鄉(xiāng)以上衛(wèi)生院每月都去召開一次醫(yī)療事故分析會,把醫(yī)療事故的案例拿出來,比如醫(yī)生技術(shù)上出了什么問題,管理人員制度上出了什么缺陷,把醫(yī)療事故減少了40%。后來我們采取了一個簡單的方法,衛(wèi)生廳成立了患者權(quán)益維護(hù)處,市縣成立了患者權(quán)益維護(hù)科、維護(hù)部,各個醫(yī)院成立了患者權(quán)益維護(hù)站,患者有個告狀的地方,我們設(shè)計了一個"四聯(lián)單",患者只要一告狀,維權(quán)處就組織專家去評估,醫(yī)院有問題就給你"四聯(lián)單"通知,一聯(lián)給醫(yī)院、一聯(lián)給衛(wèi)生廳、一聯(lián)給患者維權(quán)處,一聯(lián)給衛(wèi)生監(jiān)督所。衛(wèi)生監(jiān)督所跟蹤這個醫(yī)院,醫(yī)院得整改,醫(yī)院不整改就給你記錄不良業(yè)績,甘肅省的哪個醫(yī)院、哪個醫(yī)生存在不良業(yè)績,甘肅衛(wèi)生監(jiān)督所的網(wǎng)站上都可以直接看見,這個管理措施的效果非常好。
另外,我們用最簡單的方法來解決醫(yī)生開單回扣的問題,我們采取兩個方法,一是從紀(jì)委借來一個警示教育片,鄉(xiāng)以上醫(yī)院必須每個月看警示教育片,時刻警醒著醫(yī)生,慢慢地作風(fēng)就好多了,誰拒絕看病就給你記不良業(yè)績。二是我們設(shè)計了一個"防統(tǒng)方"軟件,杜絕醫(yī)生拿回扣。有一個醫(yī)生統(tǒng)計處方,哪個醫(yī)生什么藥開了多少,拿企業(yè)回扣,把這個環(huán)節(jié)從源頭上切斷了,醫(yī)生就拿不了回扣。我們設(shè)計完,在省二院試驗的時候,一下子就發(fā)現(xiàn)了四個醫(yī)生統(tǒng)一處方,后來他們也承認(rèn)了。也可以倒著查,哪個醫(yī)生拿了多少回扣,哪個藥開了多少,最后這四個醫(yī)生都給了個處分,最終解決了開單回扣的問題,F(xiàn)在大概還有幾個環(huán)節(jié)沒有解決,比如心臟支架不用統(tǒng)計,腎臟的導(dǎo)管、檢驗試劑、骨科耗材,這四個方面我們正在想辦法,但是大部分的醫(yī)生拿回扣的環(huán)節(jié)切斷了,用這個最簡單的方法。
第二個用盡可能少的費用維護(hù)居民健康。舟曲泥石流的時候,許多人由于恐懼,失落,睡不著覺,患了抑郁癥。后來北京一個中醫(yī)發(fā)了一個方子,很簡單,用黃花菜煮成水治抑郁癥就沒有問題,我調(diào)了兩噸黃花菜,用了12口大鍋熬黃花菜,一個人一個紙杯子,黃花菜一毛錢,紙杯子一毛錢,兩毛錢,七千個單子,一人花了1.4元錢,所有的抑郁癥都沒有了。舟曲泥石流期間環(huán)境溫度特別高,每天泥里冒出的氣臭的不行,我就帶領(lǐng)大夫干一件事,拿鐵锨把冒氣的地方壓住撒了漂白粉。舟曲當(dāng)時第一任務(wù)是防疫。有一個甘肅的中醫(yī)發(fā)了一個方子,是黃豆、蒼術(shù)熬成水再撒滑石粉就好了,我說這個便宜,就用12口大鐵鍋,熬黃豆、蒼術(shù)水,實際藥是一毛錢,紙杯子一毛錢,第四天這個就問題就解決了。
第三個醫(yī)改方法是走中醫(yī)特色的醫(yī)改道路。甘肅出臺了幾十條政策,全國醫(yī)改五項任務(wù),甘肅六項,加了一個中醫(yī)。另外,給六個方法里頭每個環(huán)節(jié)里都有中醫(yī),中西醫(yī)一塊兒搞。再比如甘肅省廳機(jī)關(guān)每處四項任務(wù),西醫(yī)、中醫(yī)、預(yù)防和計劃生育,我說你不是西醫(yī)衛(wèi)生廳,中醫(yī)西醫(yī)要一塊兒抓,每個處都在抓中醫(yī),甘肅中醫(yī)特色醫(yī)改就抓出來了。城鄉(xiāng)居民吃中藥都百分之百報銷,引導(dǎo)他們吃中藥。比如看中醫(yī)是五塊錢,看西醫(yī)是六塊錢,村醫(yī)看西醫(yī)6元錢,包括耗材,實際不賺錢,如果開一張中藥方子賺5元錢,農(nóng)民吃中藥五塊錢百分之百報銷,就是引導(dǎo)農(nóng)民吃中藥。
另外我們在綜合醫(yī)院有個等級驗收標(biāo)準(zhǔn),中醫(yī)西醫(yī)一塊兒加了,所以甘肅好多西醫(yī)院中醫(yī)都發(fā)展得非常好,一些縣級西醫(yī)院加掛了中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院的牌子,享受了中醫(yī)院的待遇,中醫(yī)院的床位是西醫(yī)院的1.5倍,另外中醫(yī)的掛號費也貴,我們省級名中醫(yī)治療費是32塊錢,西醫(yī)主任醫(yī)是8塊錢,中醫(yī)沒有檢查,西醫(yī)的檢查費高,加起來就比中醫(yī)還是貴。
另外,我們省委組織部牽頭,搞中醫(yī)師帶徒,全省選了1200個中醫(yī)師傅,帶3000個徒弟,前三年已經(jīng)把3000人培養(yǎng)出來了,其中我們考核的時候,有30幾個人考核不合格開除了,開除完了還有30多個。去年,省組織部牽頭,財政廳、人社廳、衛(wèi)生廳,第二輪的"中醫(yī)師帶徒",甘肅的中醫(yī)原來是17000人,現(xiàn)在有中醫(yī)4萬多人,所以中醫(yī)起來了,中醫(yī)事業(yè)起來了,產(chǎn)業(yè)也起來了。
甘肅醫(yī)改第三個特點,在醫(yī)改的措施上突出監(jiān)管。孫志剛同志去甘肅,他說對醫(yī)院實行嚴(yán)格監(jiān)管的就是甘肅,全國平均住院費、門診費,這五、六年,除了西藏之外,甘肅最低。2014年國務(wù)院醫(yī)改辦統(tǒng)計,甘肅的平均住院費比西藏還低。所以,醫(yī)改如果費率降不下來,老百姓是不滿意的,通過監(jiān)管把醫(yī)療費降下來了。
2010年我去臨夏問農(nóng)民,我說醫(yī)改現(xiàn)在怎么樣,他說不怎么樣,我說投這么多錢怎么還不怎么樣?他們說,你們投的錢都在鄉(xiāng)衛(wèi)生院漲價,給醫(yī)生發(fā)了獎金了,與我們沒有什么關(guān)系。對我刺激非常大,后來我就回來想了一個辦法,我說要控制醫(yī)療費用,開始用一個方法,"大處方點評",點評是不合理的就處理,不到一個月就有醫(yī)生找領(lǐng)導(dǎo)告狀,后來我說不弄了,這個辦法不行。后來我搞排隊,四個排隊,醫(yī)生和醫(yī)生排隊,比如說抗生素使用量、營養(yǎng)藥使用量、門診輸液人次占門診人次的比例,排隊前幾名組織評估,不合理用藥的就對醫(yī)生搞處方權(quán)限制、處方權(quán)管理的制度,還要記不良業(yè)績。比如我們省腫瘤醫(yī)院排隊的時候,有個大夫連續(xù)四個月抗菌素使用量全院第一,把他看過的病人組織專家評估了一遍,都用的最貴的抗生素,最后就把他副高職降成中級職稱,全院通報,記不良業(yè)績,禁止處方權(quán)。處理完了以后,省腫瘤醫(yī)院平均住院費降4000元,抗菌素原來一個月最高是五萬七千塊錢,處理完現(xiàn)在最高的大夫一個月兩萬多元,全國上漲的價格,我們甘肅是下降的,五年我們處罰了五千個大夫,有的正高降副高,副高降中級,有的檔案里有不良業(yè)績,有的處方權(quán)監(jiān)護(hù),比如開的處方必須有另外一個大夫簽字,有的處方權(quán)限制,有的吊銷處方權(quán),處罰了五千多大夫,所以甘肅的監(jiān)管是個特色。
比如說重復(fù)計費,有個患者找我告狀,說我交了六萬五千塊錢,良性腦膜瘤手術(shù),一天就沒了。我打電話給院長,我說你是老虎機(jī)嗎?六萬五千錢一天就沒有了。他說那不可能,那個病人說我能說假話嗎?我說你回去查去,一會兒給我打電話說,二萬五千元手術(shù)費這個大夫記了一遍,那個大夫忘了又記了一遍,五萬就沒有了。我說你回去,我把監(jiān)督所所長叫來,你帶15個人去這個醫(yī)院把醫(yī)療過程看清楚,醫(yī)院也不知道干啥。把全省醫(yī)院查了一遍,平均重復(fù)計費省級醫(yī)院每個住院病人700元,縣級是1100塊錢,我們查完,每個副主任帶隊開大會公布,處理了300多個大夫,甘肅重復(fù)計費一次性解決了,現(xiàn)在沒有人敢重復(fù)計費了,這是很惡劣的問題,大夫工資再低,也不能重復(fù)計費,重復(fù)計費是等于把錢白拿走了,這是一個毒瘤如果不解決,醫(yī)療費下不來。
第四個醫(yī)改上的突破,在醫(yī)改理念上突出預(yù)防。我們提出了管理機(jī)構(gòu)下基層,疾控機(jī)構(gòu)進(jìn)醫(yī)院,健康教育進(jìn)家庭。
第五個醫(yī)改重點突出人才建設(shè)。甘肅省政府每年招5000多個醫(yī)學(xué)院大學(xué)生到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院原來17000多人,現(xiàn)在翻了一番,招了18000多人到鄉(xiāng)衛(wèi)生院,把人才問題解決了。另外甘肅搞亞專業(yè)分化,過去甘肅人才都跑到發(fā)達(dá)省去了,后來我們搞亞專業(yè)分化,比如除了一科、二科、三科、四科,只要這個專家成長起來,我給你成立一個科,原來兩個專家一有矛盾就跑一個,我說這個科有什么值錢的,不能讓專家跑掉,所以這幾年甘肅衛(wèi)生專家都不跑了,都留下來了。每年300人以上到國外進(jìn)修,包括縣醫(yī)院的。
第六個特色是突出中西醫(yī)并重。
第七個特色是醫(yī)改的手段上,巧用新媒體,我們甘肅醫(yī)改對新媒體用得比較好。"
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