
隨著"健康中國(guó)"戰(zhàn)略首入總理《政府工作報(bào)告》,"互聯(lián)網(wǎng)+"第一次納入國(guó)家經(jīng)濟(jì)的頂層設(shè)計(jì)。借助互聯(lián)網(wǎng)所具有的打破信息不對(duì)稱、降低交易成本、促進(jìn)分工深化和提升勞動(dòng)生產(chǎn)率的特點(diǎn)與醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)進(jìn)行融合,已成行業(yè)共識(shí)。由此,2015年真正成為"互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療"的元年。
而近日,一直受大家關(guān)注的Apple Pay正式走入大家的視線。早在兩年前Apple Pay發(fā)布之初,外界對(duì)這項(xiàng)服務(wù)何時(shí)進(jìn)入中國(guó)的猜想一直沒有中斷過。如今,這只靴子終于落地。Apple Pay于2月18日凌晨5點(diǎn)正式在國(guó)內(nèi)上線。據(jù)蘋果官方網(wǎng)站公布,首批合作銀行共有19家,包括五大行,浦發(fā)、招行等10家股份行,以及北京銀行、上海銀行等4家城商行。屆時(shí),Apple Pay將支持其發(fā)行的借記卡和信用卡。上線首輪,便獲得國(guó)內(nèi)大部分主流銀行的支持,實(shí)力不容小覷。Apple Pay來了,這一新的支付方式又將對(duì)國(guó)內(nèi)第三方支付市場(chǎng)帶來巨大的影響。
Apple pay到來的同時(shí),我們看到了一些與以往十分不同的情況。幾乎所有合作銀行都進(jìn)行了高調(diào)新聞發(fā)布。由銀行方面發(fā)布的各種Apple Pay相關(guān)業(yè)務(wù)介紹以及促銷活動(dòng)不僅亮相官方渠道,也充斥了國(guó)內(nèi)主流媒體的各種版面。而過去,各大銀行對(duì)第三方支付一直持謹(jǐn)慎態(tài)度。如果說銀行業(yè)對(duì)待支付寶錢包等機(jī)構(gòu)是若即若離的"曖昧",那么對(duì)于Apple Pay就是一種熱情似火的擁抱。這中間的原因究竟是什么?
據(jù)搜狐新聞報(bào)道,在業(yè)內(nèi)人士看來,也許從Apple Pay的支付規(guī)則上就能了解銀行態(tài)度轉(zhuǎn)變的真實(shí)原因。Apple pay是一種卡介質(zhì)的移動(dòng)化轉(zhuǎn)換工具,幫助用戶將信用卡或借記卡添加到Apple Pay中,使得手機(jī)成為一張?zhí)摂M銀行卡,從而實(shí)現(xiàn)各種支付場(chǎng)景的應(yīng)用。本質(zhì)上, Apple pay是一個(gè)卡包,而非類似于支付寶的錢包。它不破壞現(xiàn)有的支付環(huán)節(jié)的任何一環(huán),資金流轉(zhuǎn)依然是在銀行、收單機(jī)構(gòu)和商戶之間,使得銀行能夠更好地監(jiān)控資金的安全性。這樣一種在原有銀行金融體系基礎(chǔ)上升級(jí)的方式,自然比支付寶這樣繞開原有機(jī)構(gòu),自建個(gè)支付體系的OTT(Over The Top)方式更容易受到銀行業(yè)的青睞。事實(shí)上,盡管在外界看來,銀行業(yè)一直被詬病保守,但其自身一直在嘗試互聯(lián)網(wǎng)化業(yè)務(wù)升級(jí)的可能性。而對(duì)Apple Pay的"熱情",也更容易被理解為是看到希望的"興奮"。
Apple pay已經(jīng)在國(guó)內(nèi)打響了很響亮的的第一炮,這或許會(huì)給發(fā)展迅速、競(jìng)爭(zhēng)激烈的互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)帶來一些新的思考。就在近期,微信宣布將對(duì)其支付功能的業(yè)務(wù)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。自3月1日起,微信錢包將對(duì)提現(xiàn)服務(wù)收取手續(xù)費(fèi)?梢灶A(yù)見這項(xiàng)舉措會(huì)直接導(dǎo)致微信錢包內(nèi)的沉淀資金大量減少,而基于微信現(xiàn)有的銀行卡綁定方式和支付過程中便捷的銀行卡切換功能,微信錢包也極有可能由"錢包"變?yōu)?卡包"。一個(gè)廣泛被認(rèn)可的公理是,改革的成本永遠(yuǎn)大于改良的成本,在今后的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,在原有社會(huì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上的升級(jí)改造可能成為一種新的趨勢(shì)。
我們也有理由相信,這種趨勢(shì)極可能波及到"互聯(lián)網(wǎng)+"醫(yī)療領(lǐng)域。在過去的醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新當(dāng)中,很多互聯(lián)網(wǎng)公司依然沿用了傳統(tǒng)的OTT觀念,也就是將醫(yī)院的業(yè)務(wù)進(jìn)行簡(jiǎn)單地包裝和挪用,標(biāo)榜成自身業(yè)務(wù)。常見的就是簡(jiǎn)單粗暴地將"黃牛號(hào)"和"醫(yī)療掮客"服務(wù)移植到網(wǎng)上。這導(dǎo)致本就十分嚴(yán)重的無序就醫(yī)亂象,由線下流動(dòng)到線上,更難被監(jiān)管和治理。也有一些互聯(lián)網(wǎng)公司仿造醫(yī)院業(yè)務(wù),另起爐灶,打造所謂的"院外院"。常見的就是開展脫離專業(yè)醫(yī)療的診療咨詢、門診,甚至開出沒有專業(yè)醫(yī)生的網(wǎng)絡(luò)"幽靈"醫(yī)院。
眾所周知,醫(yī)療領(lǐng)域與銀行業(yè)等金融領(lǐng)域有著幾個(gè)共通的特點(diǎn):
一是嚴(yán)格的準(zhǔn)入門檻和專業(yè)資質(zhì),銀行從業(yè)者必須有足夠的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,才能為客戶提供可靠、可信的服務(wù),醫(yī)生更是要經(jīng)過長(zhǎng)期專業(yè)培訓(xùn),才能為患者進(jìn)行準(zhǔn)確的診療;
二是銀行業(yè)事關(guān)金融安全,自持業(yè)務(wù)和大部分中間業(yè)務(wù),需要特定的通道和機(jī)構(gòu)才能保證穩(wěn)定可靠。而醫(yī)療事關(guān)大眾健康,乃至生死,診療工作必須基于專業(yè)醫(yī)技資源和可靠的診療場(chǎng)所。
因此,"互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療"仍然應(yīng)該更多借鑒Apple Pay的落地規(guī)則,減少無謂且風(fēng)險(xiǎn)極大的"顛覆",而選擇與既有的醫(yī)療體系深度融合,并幫助醫(yī)療系統(tǒng)完成優(yōu)化升級(jí)。
郵政編碼:200052 電話:021-63800152 傳真:021-63800151 京ICP備15010734號(hào)-10 技術(shù):網(wǎng)至普網(wǎng)站建設(shè)