
阿里健康副總裁倪建文稱,用戶通過天貓醫(yī)藥館的網(wǎng)絡醫(yī)院入口,可進行掛號和就診,然后獲得電子處方,繼而在天貓醫(yī)藥館下單藥品。對于一些慢性病等患者,能夠不出門實現(xiàn)就診服務,即使是在農(nóng)村也可實現(xiàn)。阿里網(wǎng)絡醫(yī)院可以通過阿里系菜鳥物流網(wǎng)絡實現(xiàn)農(nóng)村藥品配送。倪建文還補充稱,天貓醫(yī)藥館將陸續(xù)簽約更多的醫(yī)療機構(gòu)。
當前,網(wǎng)售處方藥暫未放開,倪建文解釋稱,天貓醫(yī)藥館會通過包括地域以及醫(yī)保需求等大數(shù)據(jù)為患者推送匹配的線下處方藥銷售點。比如患者通過阿里的網(wǎng)絡醫(yī)院獲得電子處方后,可以根據(jù)自身情況比如醫(yī)保要求等選擇匹配的零售商。
與微醫(yī)集團落戶的烏鎮(zhèn)網(wǎng)絡醫(yī)院不同的是,阿里網(wǎng)絡醫(yī)院的醫(yī)生以醫(yī)療機構(gòu)的身份入住,開出的電子處方和線下實體醫(yī)院開出的處方一致,前者的醫(yī)生以個人身份入住——這對于普通患者來說需要增加辨別醫(yī)生的成本。
天貓醫(yī)藥館合作方武漢市中心醫(yī)院黨委書記孫武蘇介紹稱,醫(yī)院成立了網(wǎng)絡醫(yī)院部,每天都有相應科室進行值班。對于醫(yī)生來說,把工作從線下轉(zhuǎn)至線上,提高了就診效率。據(jù)國家衛(wèi)計委之前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,在中國一年70多億的門診量中,過半為復診。孫武蘇分析稱,復診中大多數(shù)都是可以通過線上完成的,天貓網(wǎng)絡醫(yī)院在很大程度上減輕了實體門診的壓力,能夠?qū)⒂邢薜拈T診資源效益更大化。
值得一提的是,對于醫(yī)院來說,網(wǎng)絡醫(yī)院的電子處方流出,一定程度上會對醫(yī)院的收入有影響。用戶通過網(wǎng)絡醫(yī)院獲得電子處方后,會根據(jù)自己的需求進行藥品采購,即有可能并不在醫(yī)院所屬的相關(guān)銷售點進行采購。
對于醫(yī)院來說,電子處方通過網(wǎng)絡醫(yī)院流出,藥品相應的銷售收入會降低。作為首家加入網(wǎng)絡醫(yī)院的武漢市中心醫(yī)院黨委書記孫蘇武表示,藥品銷售這塊的收入將來確實會有影響,但是絕對值不會太大,而且這是符合國家醫(yī)藥分離改革方向。他以武漢市中心醫(yī)院為例,其現(xiàn)在每年的藥品收入占醫(yī)院的整體收入的37%,相對很多綜合性醫(yī)院藥占比接近50%的來說,武漢市中心醫(yī)院并不算高,通過醫(yī)療資源整合能夠查補了這塊的收入損失。
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