
當(dāng)"互聯(lián)網(wǎng)+"首次出現(xiàn)在總理兩會(huì)政府工作報(bào)告中時(shí),就注定了它將成為2015年最火的詞。隨著"互聯(lián)網(wǎng)+"行動(dòng)計(jì)劃系列政策的出臺(tái),在醫(yī)療行業(yè)掀起軒然大波,一股"重塑醫(yī)療行業(yè)新格局,創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)新模式"的浪潮撲面而來(lái)。
近日,全國(guó)首家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院落戶烏鎮(zhèn)。烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開啟了"互聯(lián)網(wǎng)+"醫(yī)療的全新模式探索,醫(yī)生和醫(yī)生、醫(yī)生和患者無(wú)須面對(duì)面,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻即可完成診療過(guò)程,包括開具電子處方和配藥。這將大大節(jié)省醫(yī)生和病患的時(shí)間。
中共中央總書記、國(guó)家主席習(xí)近平也出席了浙江烏鎮(zhèn)第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì),并發(fā)表主旨演講"以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)日新月異,引領(lǐng)了社會(huì)生產(chǎn)新變革……推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)客、網(wǎng)上醫(yī)院、智慧旅游這些新的業(yè)態(tài)快速發(fā)展。"作為互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的絕妙組合——"網(wǎng)上醫(yī)院"成為國(guó)家戰(zhàn)略,映入世人眼簾。
廣東、烏鎮(zhèn)、寧都等地的探索,也加快了智慧醫(yī)療的發(fā)展,讓一切變得更加可期。比如,"廣東省網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院"上線不到一年,便已擁有325萬(wàn)注冊(cè)繳費(fèi)用戶,為20萬(wàn)病患開出超10萬(wàn)張的互聯(lián)網(wǎng)處方。這組數(shù)據(jù)背后,是人們對(duì)智慧醫(yī)療的熱切期待。這樣的期待,自然也成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、智慧醫(yī)療加速發(fā)展的動(dòng)力源泉。
網(wǎng)上醫(yī)院以患者為核心 創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式
這雖然中央政府第一次正式提出"網(wǎng)上醫(yī)院"的概念,但對(duì)行業(yè)內(nèi)的企業(yè)來(lái)說(shuō)并不陌生,深耕細(xì)作多年的企業(yè)不在少數(shù)。2009年,國(guó)家衛(wèi)計(jì)委開放第三方做公立醫(yī)院掛號(hào)平臺(tái)的權(quán)限,以提供全流程網(wǎng)上醫(yī)院架構(gòu)移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)的深圳寧遠(yuǎn)科技推出全國(guó)第一個(gè)網(wǎng)上醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)"就醫(yī)160",隨后推出了醫(yī)生端產(chǎn)品"醫(yī)生助手"建立醫(yī)患溝通平臺(tái),網(wǎng)上醫(yī)院雛形已現(xiàn)。
網(wǎng)上醫(yī)院通過(guò)連接醫(yī)院、醫(yī)生、患者打造用戶全生命周期的醫(yī)療健康服務(wù)平臺(tái),加強(qiáng)醫(yī)患互動(dòng)、優(yōu)化就醫(yī)流程、提升服務(wù)效率、改善就醫(yī)體驗(yàn),提供以用戶為中心的醫(yī)療健康服務(wù),創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)新模式,重構(gòu)醫(yī)療服務(wù)新格局。
網(wǎng)上醫(yī)院,直指?jìng)鹘y(tǒng)醫(yī)療的痛點(diǎn),即掛號(hào)、候診、收費(fèi)隊(duì)伍長(zhǎng),看病時(shí)間短。而網(wǎng)上醫(yī)院的誕生不僅有利于患者進(jìn)行就醫(yī)咨詢,提前安排就醫(yī)計(jì)劃,減少候診時(shí)間,也有利于醫(yī)院提升管理水平,提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)。
互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療正強(qiáng)勢(shì)重構(gòu)傳統(tǒng)醫(yī)療生態(tài)圈,改變健康管理方式、就醫(yī)方式、就醫(yī)體驗(yàn)、購(gòu)藥方式及醫(yī)患關(guān)系等各個(gè)環(huán)節(jié)。巨大的市場(chǎng)紅利成為投行的當(dāng)紅炸子雞。
而未來(lái)的醫(yī)療大數(shù)據(jù),無(wú)論是數(shù)字化產(chǎn)品創(chuàng)新,還是醫(yī)療終端產(chǎn)品的應(yīng)用,都將以患者為核心。
我們可以想象,在不久的將來(lái),患者的醫(yī)療信息都將集合在一張數(shù)據(jù)卡內(nèi),不管這位患者走到哪家醫(yī)院,醫(yī)生只要打開他的信息,就可以通過(guò)信息平臺(tái)很輕松地知道病人至今共就診過(guò)多少次,做過(guò)哪些檢查,使用過(guò)多少種藥, 問(wèn)診的醫(yī)生,治療效果如何等等。這樣一來(lái),不僅有助于加速醫(yī)生對(duì)患者做出更加精準(zhǔn)合理的診斷,也大大減輕了患者多次就醫(yī)帶來(lái)的負(fù)擔(dān)。
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