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醫(yī)院檢驗(yàn)科介紹

北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院是一所特色明顯、功能齊全、設(shè)備先進(jìn)，集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防和健康咨詢?yōu)橐惑w的三級甲等中醫(yī)醫(yī)院。檢驗(yàn)科通過引入先進(jìn)設(shè)備和自動化流水線，招收和培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才，不斷推進(jìn)實(shí)驗(yàn)室管理及質(zhì)量水平的提高。秉承“準(zhǔn)確、及時(shí)、安全、改進(jìn)”的質(zhì)量方針，嚴(yán)把檢驗(yàn)質(zhì)量關(guān)，為臨床提供及時(shí)、準(zhǔn)確的診斷依據(jù)。醫(yī)院檢驗(yàn)科于2009年建立質(zhì)量管理體系，2014年獲得ISO15189實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可證書，2021年醫(yī)院第五次通過ISO15189評審。

科室升級 智能建設(shè)

精益改善 持續(xù)改進(jìn)

如今檢驗(yàn)科已完成了從“手工”到“自動化”的技術(shù)飛躍，但從“手工”到“自動化”，轉(zhuǎn)變的不僅是設(shè)備，更是思想。觀念的轉(zhuǎn)變并非一蹴而就，早在2018年，醫(yī)院就與羅氏診斷進(jìn)行合作，啟動精益六西格瑪檢驗(yàn)科管理的培訓(xùn)，探索精益的方式和思維以通過最少的資源投入，獲得最大的結(jié)果產(chǎn)出，為臨床、病患提供更及時(shí)更高品質(zhì)的檢測服務(wù)。

如今精益管理的理念已為科室員工所接受和內(nèi)化，大家在工作中會利用精益的理念和工具積極探索，解決實(shí)際問題。過去的幾年，檢驗(yàn)科融合精益實(shí)驗(yàn)室改善的五大工具，堅(jiān)持每2周召開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與質(zhì)量安全改進(jìn)與會議，結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容及時(shí)分析工作中存在的問題，實(shí)施改進(jìn)措施40多項(xiàng)，質(zhì)量安全體系能力水平不斷提升，有效提高檢驗(yàn)科綜合服務(wù)水平。精益六西格瑪作為一類有效的檢驗(yàn)科管理工具，把精益生產(chǎn)和六西格瑪二者的方法和工具結(jié)合起來應(yīng)用，以醫(yī)患的需求為出發(fā)點(diǎn),在實(shí)踐工作中有效幫助了檢驗(yàn)科消除浪費(fèi)，減少差錯，優(yōu)化流程，并持續(xù)改善。

精益工作坊

凝心聚力 領(lǐng)導(dǎo)力護(hù)航

科室的管理離不開管理層的辛勤付出，但好的管理不僅需要上通下達(dá)、令行禁止，也需要溫度與溝通。自2018年推進(jìn)精益管理以來，科室文化氛圍持續(xù)改善，全科成員積極響應(yīng)，2022年醫(yī)院再次與羅氏合作開展精益領(lǐng)導(dǎo)力工作坊，在人員分配、工作安排、內(nèi)部協(xié)同等方面持續(xù)優(yōu)化。秉持著“結(jié)果、互助、溝通、分工、信任”的5大領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)模型，檢驗(yàn)科團(tuán)隊(duì)發(fā)展了一套系統(tǒng)完善的方法論：流程、結(jié)果、溝通、承諾、信任，使團(tuán)隊(duì)更具凝聚力。

如今檢驗(yàn)科已通過轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)固有思想、深入了解成員的發(fā)展需求、重塑管理體系，明確工作流程、制定目標(biāo)、加強(qiáng)溝通、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、團(tuán)隊(duì)互助、增強(qiáng)信任等舉措，逐漸組建了團(tuán)結(jié)一致、積極進(jìn)取的有凝聚力的檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)。2021年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下檢驗(yàn)科團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌疫情防控和檢驗(yàn)業(yè)務(wù)發(fā)展，取得了令人振奮的優(yōu)異成績，東方院區(qū)業(yè)務(wù)量增長12%，西院區(qū)、南院區(qū)檢驗(yàn)服務(wù)能力、業(yè)務(wù)量大幅提升，檢驗(yàn)科16人獲職稱晉升，新開展檢驗(yàn)項(xiàng)目20余項(xiàng)，科研項(xiàng)目立項(xiàng)1項(xiàng)，優(yōu)秀科技論文、案例演講比賽獲獎4項(xiàng)，第一作者與通訊作者發(fā)表期刊論文15篇。

東方醫(yī)院檢驗(yàn)科全局戰(zhàn)略規(guī)劃

總結(jié)